Felanmälan, jour och SOS Alarm

Att anmäla ett fel

Felanmälan gör du enklast genom att logga in på Mina Sidor. Det är enkelt att göra en felanmälan digitalt och du kan till och med bifoga en bild på det som du behöver ha hjälp med! Vi prioriterar felanmälningar som inkommit digitalt så prova, det är inte svårt! Under kontorstid kan du också ringa oss, 019-58 88 00.

Akuta fel

Om din felanmälan är av akut karaktär och du måste ha hjälp omgående utanför kontorstid ringer du SOS Alarm på 019-12 03 25. Som akuta fel räknas:

Vattenläcka
Stopp i toaletten
Strömavbrott

Felanmälan tv, telefoni och internet

Har du problem med ditt internet, tv eller telefoni ska du kontakta din tjänsteleverantör. Läs mer om det på den här sidan

Det här fixar du själv

Enklare fel i din lägenhet ansvarar du själv för att åtgärda. Det kan gälla till exempel:

Byta proppar i elskåpet
Rensa golvbrunn i dusch eller under badkar
Rensa vattenlås under tvättställ i badrum
Rengöring av filter över spis
Rengöring av ventilationsdon i tak och vid fönster
Montera, ta bort eller laga persienner

Titta gärna på dessa filmer så får du en bra vägledning: Fixa felet själv

Felparkerade bilar

Behöver du anmäla en felparkerad bil gör du det här

Störningar

Drabbas du av störningar utanför kontorstid ringer du vår störningsjour som hanteras av SOS Alarm: 019-12 03 25. Läs mer här hur vi jobbar med störningar

Skadedjur

Har du drabbats av skadedjur i din lägenhet? Kontakta Anticimex